एसवीबी सेंट्रल रजिस्ट्री डेटाबेस (सीआरडी) सिस्टम को केवल अधिकृत कार्मिकों द्वारा हमारी वेबसाइट www.dov.gov.inin पर लॉग इन करके प्रयोग किया जा सकता है।

उपयोगकर्ताओं के अधिकारों के प्रकार के आधार पर प्रयोग के तीन स्तर हैं:

• साधारण उपयोगकर्ता

• एसवीबी पर्यवेक्षक

• डीओवी प्रशासक

साधारण उपयोगकर्ताओं के लिए, नोडल एनआईडीबी अधिकारी को सौंपे गए उपयोगकर्ता नाम/पासवर्ड का उपयोग डेटाबेस (सीआरडी) तक पहुँचने के लिए किया जा सकता है। साधारण उपयोगकर्ता केवल डेटा देख सकता है और डेटा में कोई संशोधन नहीं कर सकता है।

डीओवी द्वारा प्रत्येक एसवीबी इकाई को एसवीबी पर्यवेक्षक लॉगिन आबंटित किए जाएंगे। हालांकि, पर्यवेक्षक के रूप में पंजीकरण के लिए, प्रत्येक एसवीबी के लिए डीओवी को एक ईमेल पता प्रदान करना अनिवार्य होगा। वेबसाइट डेटाबेस पर सीधे एसवीबी द्वारा नए मामलों को पोस्ट करने / मौजूदा मामलों में संशोधन करने के लिए इस ईमेल पते की आवश्यकता होगी। एसवीबी पर्यवेक्षक डेटाबेस (सीआरडी) से पूछताछ कर सकते हैं, मौजूदा मामलों को संशोधित कर सकते हैं और नया मामला दर्ज कर सकते हैं।

निम्नलिखित पर पूछताछ संभव है:

• दिए गए बॉक्स में विवरण दर्ज करके एसवीबी पंजीकरण के विवरण प्राप्त करें।

• एक फ़ील्ड या एक से अधिक फ़ील्ड के संयोजन में विवरण दर्ज करके डेटा पुनर्प्राप्त किया जा सकता है।

• वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए विवरण का एक हिस्सा दर्ज करना भी संभव है। उदाहरण के लिए, यदि डेटाबेस में आयातक का नाम "M/s Sony India Pvt. Ltd." है, तो आयातक फ़ील्ड में "Sony" दर्ज करके भी वांछित परिणाम प्राप्त किया जा सकता है।

• इनपुट केस संवेदनशील नहीं हैं (कैपिटल या स्मॉल लेटर एक ही परिणाम देते हैं)। प्रश्न का परिणाम सारणीबद्ध रूप में प्रदर्शित किया जाएगा। एसवीबी पर्यवेक्षक के लिए प्रश्न परिणाम तालिका में डीओवी की केंद्रीय पंजीकरण संख्या एक बटन के रूप में दिखाई देगी, जिसे उस रिकॉर्ड को संशोधित करने के लिए क्लिक किया जा सकता है। एसवीबी पर्यवेक्षक के पास केवल अपनी एसवीबी इकाई के रिकॉर्ड को संशोधित करने का अधिकार होगा। नए रिकॉर्ड (नए पंजीकरण) जोड़ने के लिए, एसवीबी पर्यवेक्षक को "नया मामला पंजीकृत करें" टैब पर क्लिक करना होगा।

सभी जोड़/संशोधन प्रणाली द्वारा निर्मित वापसी मेल प्रणाली द्वारा सत्यापित किए जाएँगे, जो नीचे दिए गए तरीके से काम करेगा:

• प्रणाली द्वारा निर्मित ईमेल स्वचालित रूप से निर्मित किया जाएगा और एसवीबी पर्यवेक्षक के ईमेल पते पर भेजा जाएगा, जो जोड़ने/संशोधन के लिए अनुरोध कर रहा है। इस चरण में अनुरोध को एक अस्थायी डेटाबेस में संग्रहीत किया जाएगा।

• मेल में एक हाइपरलिंक होगा, जिसे एसवीबी पर्यवेक्षक द्वारा डीओवी मुंबई को संचार की पुष्टि करने वाला वापसी मेल बनाने के लिए क्लिक किया जा सकता है।

• जब डीओवी प्रशासक को वापसी पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होता है, तो जोड़ने/संशोधन के लिए प्रेषित किया गया रिकॉर्ड स्वचालित रूप से केंद्रीय रजिस्ट्री डेटाबेस (सीआरडी) में जोड़ा/संशोधित किया जाएगा।

केंद्रीय रजिस्ट्री डेटाबेस (सीआरडी) में जोड़े जा रहे सभी नए मामलों को प्रणाली द्वारा डीओवी केंद्रीय पंजीकरण संख्या आबंटित की जाएगी। नए मामले को सौंपी गई डीओवी पंजीकरण संख्या एसवीबी पर्यवेक्षक को ईमेल द्वारा बताई जाएगी। यह संख्या एसवीबी पर्यवेक्षक द्वारा नोट कर ली जानी चाहिए तथा आगे के सभी संशोधनों और पत्राचार में इसका प्रयोग किया जाना चाहिए।